Terms of Service, Sale and Returns

SERVICES : Nous offrons une garantie à vie limitée stipulant que la réparation de l’appareil que nous effectuons (pièces et main d’œuvre) est exempte de défauts et adaptée à son utilisation prévue. Cette garantie : (i) comprend uniquement les pièces réparées sauf les batteries, et ne comprend pas de nouveaux dommages accidentels sur les pièces réparées; (ii) s’applique au propriétaire original et n’est pas transférable; (iii) s’applique uniquement à une utilisation normale de l’appareil aux fins prévues et conformément aux instructions d’utilisation; et (iv) ne s’applique pas à un entretien inadéquat, à l’usure normale, à une négligence, ou encore si l’appareil a été modifié ou réparé par une autre personne. Si la réparation présente un défaut de matériel, nous échangerons l’appareil ou les pièces, effectuerons la réparation ou procéderons au remplacement de l’appareil (selon notre choix); (v) Les batteries sont assorties d’une garantie limitée de 90 jours, laquelle ne s’applique pas aux cas de mauvais entretien ou de négligence, ou encore si la batterie a été altérée ou réparée par une autre personne qu’un employé de Fixt.

 

 

Garantie limitée de 12 mois sur tout appareil remis à neuf

La présente garantie limitée s’applique à tout téléphone remis à neuf (le « produit ») vendu par Fixt Wireless Inc. (« Fixt »). Fixt garantit qu’au moment de l’achat initial et pour les 365 jours suivants (la « période de garantie »), le produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication, sous réserve des modalités suivantes. La batterie est assortie d’une garantie limitée de 90 jours. La présente garantie de 90 jours pour les batteries est assujettie aux mêmes modalités que celles décrites dans la garantie limitée de 12 mois.

La présente garantie limitée est accordée uniquement à l’acheteur initial (le « client »), et ne peut être vendue, cédée, transférée, ni accordée à un autre acquéreur.

En cas de défaillance du produit pendant la période de garantie, le client peut apporter le produit et la PREUVE D’ACHAT originale à n’importe quelle succursale Fixt.
Fixt réparera ou remplacera le produit défectueux, sous réserve des modalités suivantes :

  1.  
    1.  
      1. La présente garantie limitée s’applique uniquement aux
        composants matériels du produit tels qu’initialement fournis, et ne s’applique à aucun autre élément matériel ni logiciel. La présente garantie limitée ne couvre pas les dommages physiques à la surface du produit, y compris, mais sans s’y limiter, les fissures ou les rayures sur l’écran ACL ou l’objectif de
        l’appareil, ou une batterie assortie d’une garantie limitée de 90 jours assujettie aux mêmes modalités que la garantie limitée de 12 mois.
      2. La réparation ou le remplacement pourrait nécessiter
        l’utilisation d’un appareil remis à neuf présentant des
        fonctionnalités équivalentes. Fixt renverra au client un
        produit en bon état de fonctionnement, que le produit ait été réparé ou qu’il ait été remplacé par un produit présentant des fonctionnalités équivalentes. Toutes les pièces et tous les
        composants défectueux remplacés deviendront la propriété de
        Fixt.
      3. Si Fixt répare ou remplace le produit, le produit réparé ou
        remplacé continuera d’être garanti pour la durée restante de la période de garantie d’origine.

Dans toute la mesure permise par la loi, la présente garantie limitée ne s’appliquera pas si :

  1.  
    1. le numéro de série du produit, le code de date, le code d’identité internationale d’équipement mobile (IIEM), le capteur d’humidité ou le sceau de garantie a été enlevé, effacé, abîmé, modifié ou est illisible;
    2. la défectuosité est causée par la détérioration du produit en raison d’une usure excessive;
    3. la défectuosité est causée par une mauvaise manipulation, une exposition à l’humidité ou à des conditions thermiques ou
      environnementales extrêmes ou à un changement rapide de telles conditions, la corrosion, l’oxydation, des modifications ou des branchements non autorisés, une ouverture ou une réparation non autorisée de l’appareil, une réparation effectuée au moyen de pièces de rechange non autorisées, un accident, les forces de la nature, ou d’autres actions indépendantes de la volonté de Fixt (y compris, mais sans s’y limiter, une défectuosité des pièces consommables, y compris, mais sans s’y limiter, la batterie ou les boutons) à moins que la défectuosité soit directement causée par un défaut de fabrication;
    4. la défectuosité est causée par un court-circuit de la pile ou que les joints du boîtier ou les éléments de la pile sont brisés ou montrent des signes d’altération, ou que la pile a été utilisée dans un autre appareil que celui pour lequel elle a été conçue;
    5. la défectuosité est causée par une défaillance du réseau cellulaire ou d’un autre système;
    6. le logiciel du produit doit être mis à niveau en raison de changements de paramètres du réseau cellulaire;
    7. la défectuosité est causée par le fait que le produit a été utilisé avec un accessoire défectueux non autorisé ou non fourni par Fixt, ou qu’il a été branché à un tel accessoire, ou qu’il a été utilisé à d’autres fins, et qu’il peut être démontré par Fixt que cette défectuosité n’est pas un défaut du produit en lui-même.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, FIXT NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES PERTES OU DOMMAGES ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS OU LES PERTES COMMERCIALES, DANS TOUTE LA MESURE OÙ CES PERTES OU DOMMAGES PEUVENT ÊTRE EXEMPTÉS PAR LA LOI. LA TOTALITÉ DE LA RESPONSABILITÉ DE FIXT ET DE SES FOURNISSEURS EN VERTU DE L’UNE OU L’AUTRE DES DISPOSITIONS DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE SE LIMITERA AU MONTANT PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LE MATÉRIEL.

CLIENTS COMMERCIAUX : À L’EXCEPTION DE CE QUI EST MENTIONNÉ DANS LA GARANTIE LIMITÉE CI-DESSUS, ET DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, FIXT DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES RELATIVES À LA QUALITÉ MARCHANDE OU À L’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.

CONSOMMATEURS : LA PRÉSENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX PRÉCIS ET IL EST POSSIBLE QUE VOUS DISPOSIEZ ÉGALEMENT D’AUTRES DROITS, QUI VARIENT D’UNE PROVINCE À L’AUTRE OU D’UN TERRITOIRE À L’AUTRE. SI UNE DISPOSITION DES PRÉSENTES MODALITÉS EST JUGÉE INVALIDE OU INAPPLICABLE, LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE DOIT ÊTRE INTERPRÉTÉE CONFORMÉMENT À SES MODALITÉS COMME SI LA DISPOSITION INVALIDE OU INAPPLICABLE N’EN FAISAIT PAS PARTIE. La présente garantie limitée n’exclut pas et ne limite pas les droits légaux du client.

 

 

Check your status.